今年年初,《工人日报》报道了一个故事:新疆阿克苏,一位农资店老板,17年赊了400多位村民,累计60多万。

报道角度是"暖心"。

但评论区里,农资人的留言全是另一个味道:"17年60万,一年才收回3万多,这生意怎么做""我比他更狠,赊出去80万,收回来不到一半""报喜不报忧,钱回不来你试试看暖心不暖心"。

我看了一组数据:行业调研显示,多数农资经销商至少有30%的货款难以按期收回。有的店赊出去50万,能收回30万就算好的。

这不是个别现象,是行业通病。

2026年的行业共识已经很清楚了:压货+赊销,等于慢性自杀。

但每年年底,还是有人一边骂着"明年绝对不赊了",一边开春又赊出去了。

为什么停不下来?怎么才能停下来?

赊销的根,不在客户,在你自己

先说一个反直觉的事实:赊销不是客户逼你的,是你自己选的。

"你不赊,别人赊",这是经销商最常说的理由。

这句话翻译一下就是:我用赊销来换客户,因为我没有别的办法留住他。

赊销的本质是什么?不是信任,不是关系好,是你用钱在替客户扛风险。客户买你的货不付钱,等于你在给他做无息贷款。而你的钱也不是大风刮来的——进货要付现款,房租要付现款,员工工资要付现款。

两头都是现款,中间你一个人在垫资。

我见过一个经销商,年销售额200万,赊出去60万。年底一算账:赚的钱全在别人兜里。现金流断了,进不了货,第二年直接缩水三分之一。

还有一个更扎心的:赊出去的钱,30%收不回来,这不叫营收,这叫亏损

你不是在做生意,你是在做慈善。

2


这四类客户,趁早拉黑

不是所有客户都值得赊。有些客户,你赊给他就是在往水里扔钱。

第一类:年年拖,年年赊。去年欠的还没清,今年又来了。你催他他说"再等等,秋后一起结",秋后他又说"过年给你"。这种人不是没钱,是觉得你的账不急。你越催他越拖,因为拖的成本是零。

第二类:农忙结束人就消失。买药买肥的时候一口一个哥,庄稼收完了电话不接微信不回。这种人你找他要账比登天还难,因为他根本没打算还,就是在吃你。

第三类:越赊越大,从不主动还。第一次赊500,第二次赊1000,第三次赊2000。金额在涨,你的风险在涨,他的还款意愿没涨。这种人迟早会把你的现金流拖垮。

第四类:拿了你的货,转头低价转卖。赊你的货不是为了自己种地,是为了低价倒给邻居赚差价。你的货在市场上低价流通,不仅钱收不回来,连价格体系都被搅乱了。

这四类人有一个共同特点:他不会因为你不赊就跟你翻脸,因为他还有别的店可以赊。但他一定会在你这里一直赊下去,因为你让他赊。

拉黑不是绝情,是止损。

3


怎么从"年年赊"过渡到"不赊也行"

道理都懂,但直接一刀切停赊,客户跑了怎么办?

说实话,一定会跑一些。但你算一下账:跑掉的那部分客户的利润,和你赊出去收不回来的坏账比一比,哪个大?

大多数经销商算完之后发现:跑掉的客户亏的钱,远小于赊销坏账亏的钱。

具体怎么做?给你一个分步过渡方案。

  • 新客户一律不赊:从今天起新进的客户,一口价不赊。现款交易,不接受讨价还价。新客户还没建立信任,赊了就等于白送。

  • 老客户分ABC三类:A类是按时还款的老客户,可以小额赊+限期,但要有明确还款日期;B类是有时候拖的客户,限量赊,额度减半;C类是长期拖欠的客户,直接停赊,先把旧账清了再说。

  • 现款给优惠:不赊不是没好处。现款客户每笔让利3到5个点,或者每满1000送一小包试用装。让客户自己算账:赊销没优惠还欠人情,现款有优惠还省心。

  • 年终返利绑定:全年现款累计达到某个额度,年底返利2到3个点。这个方法在淡季维系的时候也能用,等于给客户一个"攒着一起买更划算"的理由。

还有一个更高级的玩法:用技术服务替代赊销绑定。

赊销绑住客户的本质是什么?是"离不开你"。但赊销是最差的绑定方式,因为你绑住的不是忠诚,是欠条。

更好的绑定方式是什么?是你帮他的庄稼长得好、卖得上价。上期讲过技术服务三条路——方案顾问、技术嫁接、自营服务。你给客户的不只是货,是一整套方案。他用了你的方案效果好,明年他还来找你,不用赊他也来。

青岛厚天农资的王英奇,就是"不赊销、不冒进"的典型。他不靠赊销绑客户,靠的是产品力和技术方案。结果活得好好的,还越做越大。

赊销绑住的是欠条,技术服务绑住的才是客户。

4


已经赊出去的钱,怎么收

说完了怎么不再赊,再说一个更现实的问题:已经赊出去的,怎么办?

三个原则。

  • 不要等年底统一收:最好的催收时机是农忙之后、作物刚卖完的时候。这时候农户手里有钱,催收成功率最高。等年底一起收,别人也在催,你排在最后。

  • 分批次、分金额:大额和小额分开处理。小额的能当场结的就当场结,大额的可以谈分期。让对方先还一部分,心理上"开了头",后面就好催了。

  • 证据一定要留:每笔赊销都要有出货单或者微信记录。口头赊账是最危险的,到了打官司的时候你说不清楚。出货单上要写明:品名、数量、金额、赊销人签字、还款日期。

还有一个心态问题要解决。

很多经销商不好意思催账。觉得催紧了伤感情,催急了客户跑了。

但你反过来想:你赊给他的时候,他可没不好意思。你帮他扛了半年的资金成本,他心安理得。你催他的时候反倒要小心翼翼,这合理吗?

催账不是丢人的事,欠钱不还才是。

而且有个常识要厘清:你赊给他的钱,本来就是你进货的成本。他不还你,你的上游照样要你付。到最后,扛不住的是你,不是他。

5


跟业务员说句话

赊销这件事,经销商有责任,厂家业务员也有责任。

你为了让经销商多进货,跟他说"卖不完可以退""先拿货后结款"。你以为你在帮他铺市场,其实你在帮他把资金链绷断。

经销商赊出去收不回来,下个季度就没钱进货。他没钱进货,你的销量就掉了。你以为赊销是你的促销手段,其实它是你最大的销量杀手。

别再拿"铺货"当政绩了。货铺到经销商仓库里不算卖出去,铺到农户地里、用掉了、钱收回来了,才算。

帮助经销商做现款销售,才是真正帮他——也是帮你自己。

赊销绑住的从来不是忠诚,是欠条。

催账不丢人,欠钱不还才丢人。

你赊出去的不是货,是你的命。

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