天我们来聊一下农资店人员配置问题,简单说就是需要啥人,干啥活。如果这个事情搞不清楚,一个是人不好招,另外一个是招来的人不对路,最后一个就是不好管理。
初级农资店,一般如何配置人员呢?看当地是做大户还是散户,上门的人多还是少。
一般配置是1个店员,一个老板。
店员在店里接待客户,管理店铺;老板出去回访,下地拉客户,找产品,做重点产品推广。
慢慢生意好一些以后,可以配置成两个店员一个老板。
店员一个是店长,一个是店员,店长负责统计一下账目,接待客户等,店员接待客户,打杂。老板下地回访,做宣传,推广重点产品。当然,如果做复合肥量比较大,旺季增加临时工送货。
高级配置店员2-3个,老板一个,业务1-2个。
店员里面要分店长和店员,干的工作都是围绕门店的;老板找重点产品做推广,另外加一个工作内容是带业务员,培养业务员上手,慢慢把自己下地回访的,拿客户的工作过渡过去,渐渐的往管理走。
等这1-2个业务人员上手以后,可以考虑继续扩招业务人员,如果业务人员上手不了的情况下,不要扩招。总之,就是先培养出来两个,再让这两个带。传帮带,慢慢的团队就成型了。
上面是大概思路,但这里面有几个问题需要解决:
待遇问题,店员就是固定工资加上一个日常的绩效考勤之类的,其他的没有了;店长固定工资,绩效可以加上门店营业额的奖励;业务固定工资加提成,分片区维护客户。
招人,当你知道需要干什么工作的时候,就有针对性的去找这些人,可以请每个村里的村支书吃吃饭,让他们帮忙推荐,或者其他的,总之,你把这个事情当成一个事情去做,人就一定可以招得到。最害怕的是你没有去做。
业务工作内容,大田区来讲,其实要求不高,只要会卖当下的产品,以及知道当下产品效果表现和会销售就行。有时候产品什么组成都不要懂,为什么要用也不用懂,知道用下去什么表现就行了,因为懂的越多可能越麻烦。那业务工作越简单越好,怎么才能够尽可能的简单呢?这就是老板的干啥的问题。
老板重要工作永远都是围绕产品去做,第一选择产品,第二梳理产品,归纳产品,组合产品,方案产品等;其次,推广产品,回访产品,策划重大活动。这样既保证了门店有人,同时也保证了业务的工作顺利开展,并且还不会培养竞争对手。
好了,以上都是大概思路,具体细节肯定还有很多,我就不告诉你有我详细的方案。
我相信有一些人看完以后会说,这还是不知道怎么去做啊。其实不重要了,重要的是你想去做,重要的是你脑子里有这个想法,剩下的,就是走的过程中一个一个解决了。
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