服务其实挺简单!----热情、勤快、细节、坚持! 通过一个买早餐的小店诠释了服务其实挺简单! 临沂有个买早餐的,就在路边上,质量说实话没法和正规的比,但生意一点也不差; 原因分析如下:让吃饭的人感觉在家里一样,首先,老板会弟弟妹妹的叫你,让你感觉亲切! 其次,老板在你碗里的汤快喝完时,会主动地免费给你加;只要他有时间,他就会到处加汤!! 最后,收钱时他会说声谢谢!!而且会零头免去!!让顾客感觉不好意思!!都会多给他!! 生意天天火爆,饭的质量也越来越好!! 最后祝这位老兄的生意越来越好!!服务其实挺简单!----热情、勤快、细节、坚持!!

--------------东佳

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