周边同行疯狂打价格战,农户买货先问价,跑遍整条街对比。不少农资店为抢单不断压低利润,亏本走量,熬得苦不堪言。尤其是这几年,互联网的加持,比价更加的严重。
我们有一个山东的客户,姓周,他就是这样。
老周的门店同样被困在比价漩涡里。农户刷手机就能查到产品报价,到店第一句话永远是多少钱,拿着网上的价格、别家的报价来压价。为了留住客户,他只能不断压缩自己的利润,一单货忙前忙后,到手的收益少得可怜。
最难受的是,就算这次让利成交,也留不住客户。农户这次在你这里拿到低价,下次依旧到处打听对比。你降一次价,客户的心里预期就更低一分,陷入无休止的内卷。忙活一年,销量看着不差,一算账根本赚不到钱。
被逼到没办法老周开始反思:一直跟着拼低价永远没有尽头总有比你报价更低的人。农户到处比价表面是抠货款心底真正担心的是花钱看不到效果,害怕减产吃亏。想破局,就不能在单品价格上纠缠。
他调整经营思路重点做三件事。
第一件,不再单独报单品价格,转型做整套作物方案。下地看苗情,看土壤、看病害,根据地块情况,搭配预防、管理、增产的整套方案。农户对比的不再是一瓶一袋的单价,而是整套方案能帮他规避多少风险、多收获多少产量。当客户开始算减产损失,就不会死死盯着单品价格。
第二件,把田间服务做成差异化壁垒。隔壁门店大多是坐等农户上门拿货,货卖出之后基本不再跟进。老周坚持主动下地回访,定期查看作物长势,提前预判病虫害。方案用下去之后持续跟踪效果,出问题第一时间到场处理。同样的产品,别家只是卖货,他附带全程技术兜底,这就是别人抄不走的价值。
第三件,学会取舍,拒绝无底线降价。遇到只比价、只盯着低价,完全不关心作物最终效果的农户,不再一味让利讨好。把节省下来的时间、精力,留给看重产量、认可方案价值的种植户。不再把大量精力消耗在无休止的价格拉扯,守住门店合理的利润。
调整半年之后,门店变化慢慢显现。还是会有农户到处比价,但很多人对比一圈之后,最后回到老周店里拿货。农户心里清楚,网上低价产品没有售后,一旦作物出问题,找不到人兜底,减产带来的损失,远远大于省下来的一点货款。
很多农资老板遇到比价第一反应就是降价应战,可价格战本就是一条越走越窄的死胡同。行情再难,利润再薄,能稳住门店的从来不是更低的报价,而是别人复制不了的方案价值和落地服务。
行情内卷不可怕,跳出低价思维,把价值做扎实,门店才能稳稳扎根。
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